私たちについて

「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づく勧誘方針

「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当社の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めております。

1.保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。

2.お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう､知識の修得､研さんに励むとともに､説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります｡

3.お客さまの商品に関する知識､経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し､お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります｡

4.市場の動向に大きく影響される投資性商品については､リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります｡

5.商品の販売にあたっては､お客さまの立場に立って､時間帯､場所、方法等について十分配慮いたします｡

6.お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。

7.お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。

8.万一保険事故が発生した場合には､保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります｡

9.保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。

10.申し出の意図が、社会的・倫理的見地から見て不当であると思われる場合には、そのお申し出をお断りいたします。

お客様本位の業務運営に関する方針

株式会社サンクス（以下「当社」といいます。）は、保険商品を取り扱う金融取扱事業者であることを自覚し、より高度できめ細やかな商品・サービスをお客さまに提供するために、本方針を公表し、お客様の評価をもとに定期的な見直しを行い、お客様本位の業務運営に取り組んでまいります。 また、当社の掲げるパーパス・ビジョン・バリューを基本として、当社が行うコンサルティング事業などにおいても、本方針にならって取り組んでいくことに努めます。

情報セキュリティ基本方針

株式会社サンクス（以下、当社）は、お客様からお預かりした情報資産ならびに当社で管理している情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守り、お客様ならびに社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき全社で情報セキュリティに取り組みます。

1.経営者の責任

当社は、お客様の利益を不当に害するおそれのある取引を適切に把握・管理するための体制を整備し、維持・改善に努めてまいります。

2.社内体制の整備

当社は、情報セキュリティの維持及び改善のために組織を設置し、情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます。

3.社員の取組み

当社は、情報セキュリティの維持及び改善のために組織を設置し、情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます。

4.法令及び契約上の要求事項の遵守

当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守するとともに、お客様の期待に応えます。

5.違反及び事故への対応

当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。